Ablauf einer Mediation
Eine Mediation folgt einem vorgegebenen Verlauf; dies sind die Schritte, die üblicherweise darin vorkommen:
- Erläuterung des Verfahrens; Klärung der Grundlagen für die Zusammenarbeit, organisatorischer Aspekte, offener Fragen; Abschließen eines Mediationsvertrages
- Themenensammlung und -gewichtung, Zusammenstellung relevanter Informationen, Sichtweisen
- Klärung der (tiefer liegenden) Interessen, der den Konflikt verursachenden
- Hintergründe, der Gefühle und Bedürfnisse der Parteien
- Kreative Phase; Festhalten aller Ideen, die Lösung bieten könnten, Sammlung von Optionen
- Untersuchung, Überprüfung, Bewertung der gefundenen Optionen
- Auf dieser Basis Entwickeln einer Lösung für alle wichtigen Aspekte, die auf Kompromissbereitschaft beruht und nachhaltig praktikabel ist
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